Privacy Policy – Cakna Capital

Terakhir dikemaskini: 12 Dec 2025

Di Cakna Capital (“kami”, “syarikat”, “pihak kami”), privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna (“anda”) ketika melawat laman web kami di caknacapital.com.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul beberapa jenis maklumat berikut:

1.1 Maklumat Peribadi

Maklumat yang anda berikan secara sukarela melalui borang di laman web, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Nama penuh

• Nombor telefon

• Alamat emel

• Maklumat pertanyaan / mesej

• Maklumat asas mengenai keperluan kewangan atau perkhidmatan yang anda cari

1.2 Maklumat Automatik

Apabila anda melawat laman web, sistem kami secara automatik boleh mengumpul:

• Alamat IP

• Jenis pelayar dan peranti

• Tempoh lawatan & halaman yang dilawati

• Data cookies dan teknologi tracking lain (contohnya Meta Pixel, Google Analytics)

2. Bagaimana Maklumat Digunakan

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Memberi maklum balas kepada pertanyaan anda

• Menyediakan perkhidmatan atau maklumat yang anda minta

• Meningkatkan pengalaman pengguna di website

• Menjalankan analisis pemasaran

• Mengoptimumkan iklan (contoh: Facebook/Meta Ads, Google Ads)

• Menghubungi anda bagi tujuan susulan, sokongan pelanggan, atau konsultasi

3. Pendedahan Maklumat Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi kepada mana-mana pihak.
Namun, maklumat boleh dikongsi dengan pihak ketiga hanya dalam situasi berikut:

• Sistem pemasaran atau automasi seperti Meta, Google, atau WhatsApp API

• Penyedia servis IT atau hosting bagi memastikan website beroperasi dengan baik

• Jika diperlukan oleh undang-undang, arahan mahkamah, atau agensi kerajaan

Semua pihak ketiga terikat dengan dasar kerahsiaan masing-masing.

4. Cookies & Teknologi Tracking

Website kami menggunakan cookies dan teknologi tracking untuk:

• Menambah baik prestasi website

• Mengukur trafik dan tingkah laku pengguna

• Menyampaikan iklan yang relevan (contoh: remarketing atau retargeting)

Anda boleh mematikan cookies melalui tetapan pelayar, namun ia mungkin menjejaskan fungsi tertentu di laman web.

5. Penyimpanan & Keselamatan Data

Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada:

• Akses tanpa kebenaran

• Ketirisan data

• Penyalahgunaan atau pengubahsuaian tidak dibenarkan

Maklumat hanya disimpan untuk tempoh yang diperlukan mengikut tujuan asal pengumpulan.

6. Hak Anda Sebagai Pengguna

Anda berhak untuk:

• Meminta akses kepada maklumat peribadi anda

• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat

• Meminta penghapusan data tertentu (jika tidak bercanggah dengan keperluan operasi)

• Menarik balik persetujuan penggunaan data, contohnya untuk pemasaran

Untuk permintaan ini, sila hubungi kami melalui maklumat di bawah.

7. Pautan Ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain.
Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau dasar privasi laman web tersebut.

8. Perubahan Dasar Privasi

Kami berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa.
Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui kemas kini tarikh di bahagian atas dasar ini.